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Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

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Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por thobias em Dom Mar 27, 2016 10:47 pm

Prezados,

Ouvi relato em algum lugar que os amortecedores originais do Novo Sentra, especialmente até 2015 não são homologados pelo Inmetro? Procede?

E com esse mesmo argumento, vários usuários estão conseguindo trocar por novos, em garantia?

O meu está com 29.000km, já foi trocado os traseiros 2x (aos 8.000km e 22.000km) mas gostaria muito que os dianteiros também fossem substituídos. Acho que não estão legais.

Aguardo orientações.

thobias

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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por andre fachini em Seg Mar 28, 2016 10:02 am

A garantia cobre os dianteiros tbm, troque-os na CCS de graça...ok..
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por AlanSantiago em Qua Abr 06, 2016 11:09 pm

Amigos,

tenho Um Sentra SL 2014/2015 e esta semana ao passar sobre algum objeto remanescente de obra em uma rodovia, meu pneu rasgou, a roda empenou, e hoje ao trocar o pneu, descobri que meu amortecedor apresentou algum pequeno vazamento. Será que consigo troca-lo na CSS pela garantia?
Caso negativo procurei o preço na internet e não encontrei em lugar algum, terei que morrer na CSS mesmo?

AlanSantiago

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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por PauloEduardo em Qui Abr 07, 2016 3:43 pm

Olha, para ter ocorrido um estrago como esse eu faria uma revisão completa na suspensão. Vai que houve danos em outros componentes.

E até onde eu saiba ainda não há amortecedores paralelos disponíveis para o B17 no Brasil. Para o B16 era difícil até pouco tempo atrás. Vai ter que "morrer" na css sim, ou então pode tentar importar.
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por Macgyver em Qui Abr 07, 2016 4:02 pm

Quanto está custando na CCS?
É bom saber o código correto da peça e importar, sai bem mais barato.

http://ebay.to/25NIh0E

A linha KAYABA está excelente, mais barato e muito melhor que o Cofap, Monroe..
http://www.kyb.com.br/catalogo
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por PauloEduardo em Qui Abr 07, 2016 5:39 pm

KYB é fantástico mas não consta no catálogo nem para o B16, muito menos para o B17. Acho que não trazem oficialmente. Só se acha importado de forma independente. Aí sai caro.
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por Macgyver em Qui Abr 07, 2016 5:55 pm

Liguei para a CCS Nissan Dara e perguntei sobre troca de amortecedores do novo Sentra, a consultora me informou que a garantia é somente até os 10k km ou em situações de recorrência. Aproveitei e dei uma olhada no Reclame Aqui da Nissan e foi uma cena de horror! Eles tem de aprender muito com a Toyota, lamentável.

http://www.reclameaqui.com.br/indices/179/nissan-do-brasil/#ALL
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por andre fachini em Qui Abr 07, 2016 6:00 pm

Quando eu falei isso, me malharam...uns...que não tem bom senso...mas é uma vergonha um erro de projeto e ter garantia de somente 10.000 km...Nissan tem que aprender sim...mas consumidor tbm não só de reclamar, mas de mover ação contra tbm...pois qdo compra tem no contrato isso? Ou o vendedor te informa isso?
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por Macgyver em Qui Abr 07, 2016 6:44 pm

Andei pesquisando e eles não trocam. Vejo que a suspensão do novo Sentra foi construida para rodar somente na Europa e América do Norte. Vão ter que mudar isso aí...

http://www.reclameaqui.com.br/11118979/concorde-nissan/amortecedor-sem-garantia-em-veiculo-zero-km/
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por andre fachini em Qui Abr 07, 2016 6:48 pm

Nossa...que m.e.r.d.a  , isso se consta no manual, é uma vergonha...será que outras montadoras tbm fazem isso, ou tem esta clausula?
Eu nunca tirei carro zero e nem nunca vou tirar, mas quem aqui do forum já tirou carro de outra marca já teve problemas semelhantes como esse?Da garantia não cobrir?
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por WilsonM em Sex Abr 08, 2016 12:25 am

Realmente, itens sujeitos a desgaste natural não têm cobertura, a menos que comprove defeito de fabricação. Já passei por casos de cobertura total, cobertura de peças apenas e negativa de cobertura.

Nas css sempre fazem o relatorio de Entrada, Onde a gente deve ser objetivo e claro sobre o que solicitamos. É este documento que resguarda nossos direitos.
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por icefly25 em Sex Abr 08, 2016 9:16 am

Item de desgaste natural é assim mesmo, tem garantia menor que a de 3 anos; acho que é 1 ano ou 20 mil km. Mas tem cobertura se for detectado problema de fabricação.

O caso ai do Reclame Aqui, o cidadão ultrapassou a km.


Última edição por icefly25 em Sex Abr 08, 2016 9:27 am, editado 1 vez(es)
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por PauloEduardo em Sex Abr 08, 2016 9:23 am

Segundo consta, cansada dos problemas no B17 a Nissan trocou o fornecedor dos amortecedores a partir da linha 2016. Se for verdade qual seria novo fornecedor?
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por WilsonM em Sex Abr 08, 2016 9:48 am

tomara que seja Kayaba

essa questão da deficiência no atendimento pós-venda, fico aqui pensando se é um problema só no Brasil (eu pessoalmente duvido que a Nissan conseguisse vender nos USA com serviço ruim), e também quanto deste problema se deve ao estilo de gerenciamento do Ghosn. A Nissan saiu do buraco depois que a Renault comprou, tanto é que a Nissan é até maior que a Renault hoje.

Tanto Renault quanto o Ghosn tiveram importante papel na história da Nissan.
Sei lá quanto melhoraria se a Nissan ficasse independente da Renault, e numa mudança do estilo de direção da empresa.
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por Macgyver em Qua Abr 13, 2016 12:38 pm

AlanSantiago escreveu:Amigos,

tenho Um Sentra SL 2014/2015 e esta semana ao passar sobre algum objeto remanescente de obra em uma rodovia, meu pneu rasgou, a roda empenou, e hoje ao trocar o pneu, descobri que meu amortecedor apresentou algum pequeno vazamento. Será que consigo troca-lo na CSS pela garantia?
Caso negativo procurei o preço na internet e não encontrei em lugar algum, terei que morrer na CSS mesmo?

Parece que só novo na CCS ou remanufaturado da JMX, o trabalho do cara parece muito bom, bate um fio pra lá e se informa.

http://www.jmxamortecedores.com.br/
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por MRB em Sex Abr 15, 2016 12:12 am

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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por PauloEduardo em Sex Abr 15, 2016 7:06 am

A questão é: Será que os amortecedores que ele taca pressão serão capazes de mantê-la?
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por Macgyver em Sex Abr 15, 2016 12:49 pm

Ele garante o serviço por 2 anos. T: 350,00 / D: 380,00. Par com mão de obra inclusa.

Os meus ainda estão bons, mas quando precisar vou lá nele.
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por jimi em Sex Abr 15, 2016 1:48 pm

Mais outra questão. A maciez do Sentra B17 se mantém? O meu vou levar segunda feira na concessionária. Reclamei aos 10.000, 20.000 e agora com 25.000 nada de solução. E tem o "tuc tuc" do lado esquerdo dianteiro, em piso irregular.
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por PauloEduardo em Sex Abr 15, 2016 3:07 pm

Com essa pressão toda no amortecedor a suspensão deve ficar mais dura. Acho.
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por andre fachini em Sex Abr 15, 2016 4:33 pm

Se ficar mais dura, vai lembrar os B16...ai perde todo conforto que se tem hj no b17, SERÁ QUE COMPENSA?
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por PauloEduardo em Sex Abr 15, 2016 9:04 pm

Mas aí é que está a questão. A dureza de um amortecedor vem da pressão submetida a eles, dos outros componentes internos como viscosidade do óleo, vazão das válvulas ou a combinação de tudo isso?
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por felipegs em Sab Abr 23, 2016 1:53 pm

Esses problemas do amortecedor acontece até qual data de fabricação?
Tenho um 2015/2016

felipegs

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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por andre fachini em Sab Abr 23, 2016 1:55 pm

Nos primeiros pelos relatos, mais nos 13/14 e 14/14....não li reclamação nos mais novos....
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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

Mensagem por sandroaw em Seg Abr 25, 2016 9:36 am

Caros,
tenho um B17 13/14 que troquei os amortecedores traseiros com uns 10.000km por alegação de defeito de fabricação.
A partir de uns 20.000km reclamei de barulhos na parte dianteira que sempre alegavam que como o amortecedor não tinha vazamento de óleo, estava ok.
Hoje minha esposa levou na CSS por causa do mesmo problema de barulho na suspensão dianteira , e ele está com 46.000km. O pessoal da CSS verificou que o problema é nos amortecedores mesmo e que a garantia não cobre...R$1.400,00 para trocar!
Ainda alegaram que os fabricantes recomendam a troca dos amortecedores a cada 40.000km, já ouviram esse absurdo? Minha dúvida é, consigo alegar falha de projeto para pedir a garantia (como ocorreu nos traseiros), ou vou ter que aceitar calado mesmo e morrer com a troca?

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Re: Amortecedores e Suspensão - Sentra B17

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