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Pesquisa de satisfação Nissan???
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PauloEduardo
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7 participantes
Nissan Clube :: Carros :: Clube Sentra
Página 1 de 1
Pesquisa de satisfação Nissan???
Gente, recebi um contato telefônico agora a pouco se identificando como uma tal de "Ivis", fazendo pesquisa com relação a compra do meu Sentra em nome da Nissan. Eles tinham todos os meus dados inclusive a data da compra do veículo. Achei normal. Primeiro perguntou se seu estive em CCS de outras marcas pesquisando antes de comprar um Nissan. Eu respondi que estive na Ford, VW, Honda e GM. Daí ele começou a perguntar notas com relação a CCS VW. Eu disse que não tinha comprado nada da VW, mesmo assim ele insistiu dizendo que a Nissan queria saber os motivos pelo qual eu não comprei um carro de outra marca. Até ai tudo bem, o problema é que pediu um monte de notas para o atendimento da VW e quando terminou agradeceu falando que a pesquisa tinha acabado... Eu perguntei: e sobre a CCS Nissan a qual comprei o veículo? Vocês fizeram eu avaliar uma CCS a qual fui uma vez só, apenas para olhar um carro e não avaliam a CCS Nissan? E as outras das outras marcas que visitei, pq só a VW? Ele simplesmente desligou na minha cara... Achei muito estranho isso e totalmente antiético. Não acredito que a Nissan encomendaria uma pesquisa dessas... Alguém passou por uma pesquisa parecida? Tô achando que essa pesquisa foi encomendada pela própria VW, mas como eles tinham meus dados e sabiam que comprei um Sentra? Tinham até a data da compra correta...
Mkdam- Mensagens : 1029
Data de inscrição : 17/01/2016
Idade : 51
Localização : Cotia-SP
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
Cara , ta mais com cara de golpe do que outra coisa...seguradora pelo menos todas sabem umas das outras viu...e a nissan sim ja me ligou depois que fui ver a lenta do meu old sentra...mas na hr lá respondi sobre atendimento e depois ligaram pra confirmar...certeza que se for de CCS foi da propria Vw...
andre fachini- Mensagens : 5153
Data de inscrição : 08/10/2015
Idade : 46
Localização : URUPÊS-SP INTERIOR
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
Caraca Andrézão.. acho que vc matou a charada... devem puxar dados das seguradoras... A VW sabia que estava interessado e correram atrás... só pode!!!
Meu, vivendo e aprendendo. De hoje em diante se ligarem de novo falando ser pesquisa tô FORA!!!! desligo na hora!!
Meu, vivendo e aprendendo. De hoje em diante se ligarem de novo falando ser pesquisa tô FORA!!!! desligo na hora!!
Mkdam- Mensagens : 1029
Data de inscrição : 17/01/2016
Idade : 51
Localização : Cotia-SP
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
KKKK, é uma droga isso, nossos dados ficam no sistema depois na 25 de Março em SP vendem CDs e pendrives com dados de usuarios de internet, seguradoras, telefonia, tv assinatura, etc...ai qqr um tem acesso a tudo...
andre fachini- Mensagens : 5153
Data de inscrição : 08/10/2015
Idade : 46
Localização : URUPÊS-SP INTERIOR
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
Seria mais decente se falassem: Somos da VW e gostaríamos de saber porque o Sr. não quis os nossos carros... kkkkkkk.
Mas mesmo assim, golpes todos nós estamos sujeitos. Preciso ficar mais esperto...
Mas mesmo assim, golpes todos nós estamos sujeitos. Preciso ficar mais esperto...
Mkdam- Mensagens : 1029
Data de inscrição : 17/01/2016
Idade : 51
Localização : Cotia-SP
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
Se fosse você entrada em contato com a própria Nissan e procurava saber se essa pesquisa veio mesmo de lá. Caso contrário denunciava.
PauloEduardo- Mensagens : 2801
Data de inscrição : 18/10/2015
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
Oi, quando comprei meu sentra, recebi uma ligação da Nissan do brasil pergutaram diversas coisa e depois confirmei na ccs eles ligam para os clientes .. e padrao de carro novo .
Última edição por keydril em Sáb Fev 06, 2016 10:59 am, editado 1 vez(es)
keydril- Mensagens : 513
Data de inscrição : 16/11/2015
Localização : Criciuma, SC
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
O problema que não se identificaram como Nissan do Brasil e sim uma tal de Ivis que nem achei na net. Vou fazer o que o Paulo recomendou, vou entrar em contato com a Nissan. E se foi eles que fizeram vou reclamar da maneira como foi feita pois achei antiético. Se não foram vou denunciar.
Mkdam- Mensagens : 1029
Data de inscrição : 17/01/2016
Idade : 51
Localização : Cotia-SP
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
o mesmo ocorreu comigo,por ocasião da compra do meu carro;mesma empresa,no entanto, a pesquisa ficou restrita a css da nissan;pelo que ouvi falar na própria css,trata-se de uma pesquisa avaliativa da nissan,em relação as suas css e os seus colaboradores,por isso,tal como vc considero estranho a pesquisa ser direcionada a outra marca,a não ser que isso também faça parte da pesquisa/metodologia....com o propósito da melhoria da qualidade dos serviços.
leonardo lucas- Mensagens : 463
Data de inscrição : 04/12/2015
Localização : RIO DE JANEIRO
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
Bom pessoal, hoje entrei em contato com a Nissan Brasil e eles informaram que essa pesquisa foi mesmo solicitada por eles. Questionei a forma como foi feita e minha indignação, mas eles afirmaram que faz parte da metodologia deles para verificar a "concorrência"... Lamentável isso. Esse não é meu primeiro carro zero. Já cansei de responder pesquisas de outras marcas e nunca vi uma tão antiética e mal feita como essa... A partir de hoje não respondo mais nenhuma pesquisa da Nissan.
Mkdam- Mensagens : 1029
Data de inscrição : 17/01/2016
Idade : 51
Localização : Cotia-SP
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
Vocês acreditariam se eu dissesse que essa tal de "Ivis" entrou em contato comigo de novo ontem a noite para uma nova pesquisa??? Dessa vez foi eu que desliguei na cara deles e bloqueei o telefone... É muita cara de pau mesmo!!!
Mkdam- Mensagens : 1029
Data de inscrição : 17/01/2016
Idade : 51
Localização : Cotia-SP
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
a Nissan devia gastar o dinheiro em alguma coisa mais útil.
Esse jeito de fazer pesquisa é coisa de estudante da universidade tabajara
e eles gostam de você, pelo jeito.
Esse jeito de fazer pesquisa é coisa de estudante da universidade tabajara
e eles gostam de você, pelo jeito.
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
Hum...talvez tenha voz de locutor tbm..e por isso ela liga..kkk..ou vc acha que é ela e é um travecão...kkkkk
andre fachini- Mensagens : 5153
Data de inscrição : 08/10/2015
Idade : 46
Localização : URUPÊS-SP INTERIOR
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
Quem disse que é mulher??? Ivis é a empresa que tá fazendo as pesquisas....kkkk
E é verdade, a Nissan poderia gastar as Dilmas dela com outras coisas, como melhorar o pós venda...
E é verdade, a Nissan poderia gastar as Dilmas dela com outras coisas, como melhorar o pós venda...
Mkdam- Mensagens : 1029
Data de inscrição : 17/01/2016
Idade : 51
Localização : Cotia-SP
Re: Pesquisa de satisfação Nissan???
Sempre recebi ligações após a revisão: da Nissan e da ccs. Na última revisão em dez/2015, recebi ligação da ccs e dessa pesquisa (acho é a mesma: Ivis) que desconfiei, mas como era tipo sim ou não, e algumas notas, respondi...o pesquisador era péssimo e não sabia o que perguntava (só lia o texto)...
nakay- Mensagens : 603
Data de inscrição : 17/12/2015
Localização : São Paulo / SP
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