Chave não trava a porta, mas destrava normalmente

Olá sou nova aqui podem me chamar de Fabí tenho um Nissan March 2017/2018, e ele não está trancando na chave, mas destrava na chave e no painel da porta alguém já passou por isso ou tem uma idéia do problema.
Pois acredito não ser a bateria da chave pois a mesma destrava só não está ( travando ) e a chave reservar também, porém no sistema da porta trava e destrava normalmente, somente na chame mesmo e que não está travando.

parece ser problema de módulo.

Estou com o mesmo problema, e inclusive a chave reserva está como o mesmo problema. Elas destravam, tocam o alarme de pânico, mas apenas NÃO DESTRAVAM o veículo. Fui em chaveiros e tudo quanto e canto mas não conseguiram resolver