Meu Kicks 2019 está com folga na caixa de direção

Olá, pessoal, sou a primeira proprietária de um Kicks 2019 PCD e ele nunca tinha apresentado qualquer problema.
Agora, notei um barulho estranho na roda e quando levei ao mecânico e ele constatou muita folga na caixa de direção.
Estou enviando à concessionária para ver se vão trocar sem cobrar nada afinal, pela recorrência, parece um problema de fábrica.

boa tarde Maria,

na revisão de 20K, durante a revisão o técnico verificou a folga que havia iniciado e na mesma hora ele fez a substituição da cx de direção, tudo isso em garantia.

neste ano de 2019, me parece que teve um lote grande que tiveram esse problema de cx de direção, porém a substituição tendo a peça é imediata.

tendo que esperar um pouco mais de tempo que uma revisão....

após isso meu carro já esta com 50k e até agora tudo certo

boa tarde!

depois nos passe mais detalhes sobre a informação de ser problema recorrente de fábrica.

Olá, pessoal, comprei um Nissan Kicks 18/19 SL para minha esposa, segunda dona e com 28k rodado, hoje esta com 50k e esta apresentando uma folga na caixa de direção. O carro esta fora da garantia e não sei o que fazer. Tenho visto muitas reclamações sobre esse mesmo problema e não sei se valeria a pena trocar a caixa ou fazer o reparo, tenho medo de trocar a caixa e o problema voltar. Já ouvi dizer que se levar a caixa em um torneiro mecânico, ele consegue reparar o problema e ele não volta a acontecer. Alguém pode me auxiliar quanto a isso ?